9 – Gestion des conversations
Apprenez à organiser, retrouver, supprimer et partager vos conversations directement dans la plateforme Munia.
Sommaire
À mesure que vous utilisez Munia, les conversations s’accumulent dans la barre latérale gauche, classées de la plus récente à la plus ancienne. Plusieurs outils sont disponibles pour vous aider à vous y retrouver rapidement.
1. Renommer une conversation
- Dans la barre latérale gauche, repérez la conversation à renommer.
- Cliquez sur les trois petits points à droite de son titre.
- Sélectionnez « Renommer ».
- Entrez le nouveau nom (ex. : « Subvention ») et confirmez.

2. Créer un dossier
- Repérez la section « Dossiers » dans la barre latérale gauche.
- Cliquez sur l’icône de création de dossier.
- Nommez le dossier (ex. : « Subvention ») et cliquez sur « Sauvegarder ».

3. Ajouter une conversation à un dossier
Deux méthodes sont disponibles:
Méthode A par glisser-déposer: faites glisser la conversation directement dans le dossier voulu dans la barre latérale.
Méthode B par le menu: cliquez sur les trois petits points de la conversation, sélectionnez « Ajouter au dossier », puis choisissez le dossier cible.
La conversation apparaît alors dans le dossier. Cliquez sur le dossier pour afficher ou masquer son contenu.
4. Supprimer une conversation
- Cliquez sur les trois petits points de la conversation à supprimer.
- Sélectionnez « Supprimer ».

5. Partager une conversation
Deux méthodes sont disponibles:
Méthode A par le menu de la conversation: cliquez sur les trois petits points, puis sur « Partager », ensuite cliquez sur le bouton vert « Créer un lien ». Copiez le lien généré (raccourci: Ctrl+V pour le coller).
Méthode B par le bouton en haut à droite: cliquez sur l’icône de partage située en haut à droite de la conversation (à gauche du bouton bleu avec l’ampoule), puis suivez les mêmes étapes pour créer et copier le lien.
À savoir lors d’un partage:
- Votre nom d’utilisateur est masqué: le partage reste anonyme.
- Les fichiers joints à la conversation ne sont pas téléchargeables par le destinataire.
- Les futurs messages que vous enverrai dans votre conversation ne seront pas visibles dans le lien de partage. Il faudra le supprimer et en faire un nouveau pour que les nouveaux messages soient visibles.
Pour aller plus loin 🚀
🎥 Tutoriel suivant ➡️ 10 – Création d’assistant