Travaux publicsTravaux publics · contremaîtres et communications
Sortir l'avis de travaux avant le chantier, pas après
Le chantier commence lundi. L'avis aux résidents doit sortir, puis le suivi hebdomadaire, puis les réponses aux plaintes. Le contremaître fait ça le soir. L'agent Avis de travaux rédige à partir de trois lignes de notes ; le Suivi de chantier compile la semaine. Vous confirmez.
Usage observé
- Dans une municipalité de 3 200 habitants, la réception des travaux publics est parmi les postes les plus actifs du compte Munia
- Les travaux publics sont un utilisateur actif de l'IA municipale, pas seulement l'administration
- Un rapport de chantier automatisé, météo incluse, est en développement avec une ville cliente
Aucun chiffre de temps public pour cette tâche.
La même tâche, avant et avec Munia.
Aujourd'hui
- L'avis rédigé la veille du chantier, ou après les premières plaintes
- Un format différent à chaque fois
- Le suivi hebdomadaire compilé de mémoire le vendredi soir
- Les plaintes des résidents qui attendent
Avec Munia
- Trois lignes de notes, un avis dans le format de la Ville
- Le suivi de la semaine compilé à partir des notes quotidiennes
- Les réponses aux résidents préparées à partir de l'avis
- Le contremaître confirme au lieu de rédiger
Comment on fait, étape par étape.
Trois lignes de notes
Rue, tronçon, dates, nature des travaux, ce que les résidents doivent faire : stationnement, accès, eau.
Générez l'avis
L'agent Avis de travaux produit l'avis dans le format de la Ville, prêt pour les communications.
Compilez la semaine
Vos notes quotidiennes deviennent un suivi structuré : avancement, retards, enjeux, prochaines étapes.
Répondez aux résidents
L'agent Réponse citoyenne prépare la réponse à la plainte à partir de l'avis et du suivi.
Ce que vous trouvez dans Munia pour cette tâche.
- Avis de travaux« Rédige l'avis de travaux pour la rue Principale. »
- Suivi de chantier« Compile le suivi hebdomadaire des travaux en cours. »
- Message d'urgence« Avis d'ébullition d'eau, clair et rassurant. »
- Réponse citoyenne« Réponds à cette demande sur le règlement de zonage. »
- Rapport de chantier automatiséRapport quotidien à partir des notes de terrain, météo incluse. En développement avec une ville cliente, démonstration sur demande.
Ces agents sont décrits avec les autres sur la page Pour le service travaux publics.
L'humain garde la main, du début à la fin
L'agent prépare, l'employé valide. Rien n'est adopté, publié, envoyé ni détruit sans une personne qui a relu. C'est la règle sur chaque page de ce site et dans chaque agent de Munia.
Questions fréquentes
Non. L'agent le rédige, les communications le publient avec vos outils habituels. Rien ne sort sans validation.
Il est en développement avec une ville cliente et se montre en démonstration sur demande.
Pas par défaut : elle rédige les réponses, les avis et les suivis. Une connexion à votre logiciel de requêtes se développe sur demande.
Un tarif par utilisateur, le même palier pour toutes les licences de l'organisation, aucun frais de création, accompagnement inclus. On vous fait une proposition après la démo.