CommunicationsCommunications · villes et MRC
Rédiger le communiqué, puis le décliner en cinq formats
L'annonce est confirmée : nouveau service, ouverture, nomination, mesure d'urgence. Il faut un communiqué dans l'heure, puis la publication, l'avis web et l'infolettre. L'agent rédige dans le ton de la Ville ; vous validez les faits et publiez.
Usage observé
- Une ville de près de 50 000 habitants utilise un agent maison pour ses communiqués et le partage entre collègues
- Une autre a produit un plan de communication ciblant ses petits entrepreneurs
- Une campagne de communication sur les lacs, des objectifs jusqu'aux budgets, a été montée avec Munia
Aucun chiffre de temps public pour cette tâche.
La même tâche, avant et avec Munia.
Aujourd'hui
- Retrouver le dernier communiqué pour copier la structure
- Écrire, relire, faire relire, réécrire
- Réadapter le texte pour Facebook, le site, l'infolettre
- Sortir en retard quand l'annonce est urgente
Avec Munia
- Donner les faits en trois lignes
- Obtenir le communiqué structuré, dans le ton de la Ville
- Décliner en publication, avis web, infolettre, message d'urgence
- Valider les faits et les citations, publier
Comment on fait, étape par étape.
Donnez les faits
Quoi, qui, quand, où, pourquoi, citation du maire si vous en avez une. Trois lignes suffisent.
Générez le communiqué
Titre, chapeau, corps, citation, à propos, coordonnées : l'agent Communiqué suit la structure classique et votre ton.
Déclinez
Publication citoyenne en trois versions, avis web, message d'urgence si la situation l'exige.
Validez les faits, publiez
Rien ne sort sans qu'un humain appuie sur le bouton.
Ce que vous trouvez dans Munia pour cette tâche.
- Communiqué« Annonce l'ouverture de la patinoire, ton chaleureux. »
- Publication citoyenne« Crée 3 publications pour la fête de quartier. »
- Message d'urgence« Avis d'ébullition d'eau, clair et rassurant. »
- Avis public« Rédige l'avis public de consultation sur le règlement. »
Ces agents sont décrits avec les autres sur la page Pour le service communications.
L'humain garde la main, du début à la fin
L'agent prépare, l'employé valide. Rien n'est adopté, publié, envoyé ni détruit sans une personne qui a relu. C'est la règle sur chaque page de ce site et dans chaque agent de Munia.
Questions fréquentes
Il propose une citation à partir des faits que vous donnez, clairement marquée comme proposition. Vous la remplacez par la vraie ou vous la faites valider par la personne citée.
Non. Il prépare les textes, vous publiez avec vos outils habituels.
Tant mieux. Déposez vos anciens communiqués et votre guide de style dans un agent maison : le premier jet vous ressemble.
Oui, les agents rédigent en français et en anglais.